이 약관은 키세스투어(주) (이하 “회사”라 한다)가 국제학생증 ISIC, 국제교사증 ITIC, 국제청소년증, IYTC(이하 '카드'라 한다)를 구입하고자 하는 고객과 구입조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
2. 온라인 신청 : 회사가 제공한 양식에 이용자가 카드 구입 요청을 위한 신청을 접수하고 회사는 카드 발급에 적합한 대상자인지 확인하여 이용자에게 안내 후 이용자가 온라인으로 구입계약을 진행 할 수 있도록 하는 행위. (회사는 이용자가 카드 발급 대상자가 아닌 경우 온라인 신청을 무효화 할 수 있습니다.)
3. 구입계약 : 카드를 발급 받고자 회사와 이용자간에 계약을 체결하는 것으로 이용자가 온라인 신청 후 회사로 부터 카드 구입에 적합 한 대상 임을 확인 받고 카드 대금을 결제를 통해 카드 혜택 이용이 가능하게 고유 번호를 부여 받는 행위
4. 카드발급 : 구입계약을 완료한 이용자가 카드 발급처를 방문해 유효한 아이디를 실 카드로 인쇄하는 행위
5. 카드재발급 : 이용자가 발급 받은 카드를 분실 또는 오류 발급된 카드를 정정하고자 하는 목적으로 재발급하는 행위로 처음 발급 받은 카드와 동일한 카드의 번호와 유효기간으로 발급. ( 2015년 8월1일부터 실시 )
카드 발급 신청은 회사가 제공하는 온라인신청서에서 회사가 요구하는 양식에 개인의 신상정보를 기록하여 구입 신청 및 결제 할 수 있습니다.
이용자가 작성한 온라인신청서는 신청일로 부터 4개월 이내에 카드구입 및 발급이 완료되지 않은 경우 등록된 정보가 삭제 처리되어 정보가 조회되지 않습니다.
이용자가 온라인 신청서의 모든 사항을 정확히 기재하여 이용 신청을 하면, 회사는 구입계약을 위한 승인과정을 진행하고 승인 후 이용자에게 승인여부를 안내합니다.
다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 이용자에게 구입계약 대상자가 아님을 안내 할 수 있습니다.
1> 본인의 실명으로 신청하지 않았을 때
2> 타인의 명의를 사용하여 신청하였을 때 ( 카드 발급을 본인으로 부터 위임 받은 경우 제외 )
3> 발급신청의 내용을 허위로 기재한 경우
4> 기타 회사가 정한 발급신청 요건에 미비 되었을 때
회사의 의무
1.1 회사는 이용자가 신분 확인 과정이 있음을 이용자가 온라인 신청서 작성 과정에서 인지 할 수 있도록 명확히 공지하여야 합니다.
1.2 회사는 이용자가 카드 발급을 위해 제공한 신상 정보를 본인의 승낙없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우, 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 또는 관계법령에서 정한 절차에 의한 요청이 있을 경우에는 그러하지 아니합니다.
1.3 회사는 이용자가 제공한 메일, 개인 연락처를 이용해 카드 발급 과정 관련 정보를 메일 또는 문자 서비스로 제공합니다. 또한 카드 발급이 완료된 후 카드 혜택 정보 제공 안내를 요청한 이용자에게는 관련 정보를 메일 또는 문자 서비스를 통해 제공합니다.
2. 이용자의 의무
2,1 이용자는 온라인 신청서를 작성할 때 정확한 정보를 기록하여야 하며, 카드를 발급 받았을 때 등록한 정보와 동일하게 카드가 발급되었는지 발급처에서 즉시 확인해야 합니다. 오류 기입된 온라인 신청서에 의한 오류 발급 또는 오류 발급을 확인하지 않은 카드에 대해서는 회사는 책임지지 않습니다.
2.2 이용자는 다른 회원의 ID를 부정하게 사용하는 행위를 하지 않아야 합니다.
2.3 이용자는 개인정보가 유출되지 않도록 카드 이미지를 공개 할때는 개인 정보 부분을 삭제 후 공개 하여야 합니다.
1. 카드 발급비는 온라인 신청서를 작성하면서 카드의 유효기간을 선택하고 카드 발급비를 지불합니다. 결제 방법은 온라인 실시간 결제와 가상계좌 선택 후 차후 결제 방법으로 선택 할 수 있습니다.
2. 이용자는 카드 발급비 결제를 완료하고 발급 받고자 하는 카드 종류에 맞는 카드 발급처를 방문하여야 선택한 카드를 발급 받을 수 있습니다.
3. 2016년 3월1일부터 2016년 4월 이후 유효기간이 시작되는 카드를 신청하는 경우 ISIC Association (국제학생증 협회)의 신규 요금 규정이 적용됩니다.
4. 카드 재발급비는 처음 발급 받은 카드의 종류에 따라 재발급 카드의 비용이 부과 될 수 있습니다. 온라인 신청서 작성시 안내됩니다. ( 재발급비용 별도 적용 신규 규정은 2015년 8월1일부터 적용실시 되며, 8월1일이후 발급된 카드부터 적용됩니다.)
1. 구입계약(온라인 ID를 부여 받음)을 완료한 이용자는 환불이 불가능합니다.
2. 구입계약 완료 이전의 고객은 환불요청이 가능하며 환불시 1,000원의 수수료가 있습니다. (환불 요청 방법 : MY ID에서 환불 신청 또는 카카오톡으로 @isic 친구찾기 하신 후 채팅상담으로 요청)
회사는 이용자가 카드 발급처에서 확인 시정 요청한 이외의 카드 발급 관련 손해배상에 대해 어떠한 손해가 발생하더라도 동 손해가 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해를 제외하고 이에 대하여 책임지지 않습니다.
제2조 1항에 해당되지 않는 이용자는 카드를 발급 받을 수 없으며, 허위 자료를 제출한 경우 사문서 위조로 민,형사상의 처벌을 받을 수 있습니다.
이 약관에 정하지 아니한 사항에 대하여는 ISIC관련 내용은 ISIC 국제기구의 기본 약관이 적용됩니다.
Co-branding ISIC를 선택한 이용자의 경우는 카드 발급처를 방문한 경우 발급처의 약관에 동의하게 되며, ISIC이외 관련 규정은 제휴사의 약관이 적용됩니다.
상기 약관은 2016년 5월30일 온라인 ID 신규 시스템 적용 방법에 따라 새롭게 적용되었습니다. 차후 회사와 ISIC본부 (제휴카드,제휴사포함)에 의해 사전예고 없이 변경 될 수 있습니다.